O conceito de market intelligence baseia-se no conhecimento total do mercado. Aposta no conhecimento dos dados do mercado, do produto, dos concorrentes e dos dados internos de cada empresa. Ou seja, numa verdadeira visão 360º do negócio.  Esta e a uma das tendências...

As projeções mais pessimistas apontam para uma contração do Produto Interno Bruto (PIB) nacional, no conjunto deste ano, próxima dos 10%, com o Governo português a apontar para uma quebra entre os 7% e os 7,5%. Já a dívida pública, estima o Governo, deverá ficar nos...

Disruptivo. Esta é, a nível global, uma das palavras mais utilizadas para caracterizar o presente ano e os desafios trazidos pela pandemia que teima em não nos deixar e até, neste momento, em recrudescer. Disrupção significa rasgar, romper e, no limite, destruir. A...

O Departamento de Compras evidenciou-se como uma peça estratégica para garantir a competitividade e sobrevivência das empresas. Sendo assim, para os profissionais de Compras conseguirem gerir com êxito este clima de incerteza e instabilidade, para onde devem apontar o...

As organizações inovadoras são aquelas que estão constantemente desafiando a si próprias em seus processos, tecnologias, estilo organizacional, etc., para estarem sempre um passo à frente da concorrência. A ideia principal não é simplesmente a velocidade em si do...

Com tantas incertezas e imprevisibilidades na actual conjuntura social, económica, e sanitária, eis que a pouco e pouco muitos começam a regressar ao local físico de trabalho. Se é certo que as equipas operacionais (fábricas, hospitais, centros de saúde, de...

Em 1916 o Piggy-Wiggly, o primeiro supermercado em livre-serviço, veio permitir uma redução de custos, investimento em preço e o aumento da compra por impulso. Pouco mais de 60 anos depois em Inglaterra, o sistema Videotex possibilitou a realização da primeira...

A pandemia veio trazer novos obstáculos e necessidades ao setor da logística. Por outro lado, muitas foram as oportunidades que surgiram, tal como o crescimento acentuado do comércio eletrónico, provocado pelo confinamento, que veio reforçar o volume de entregas, e a...

De acordo com uma investigação publicada pela Kellogg School of Management da Northwestern University, cerca de 15% dos clientes mais leais perfazem entre 50 a 70% do volume de vendas de uma empresa. Este ponto ilustra a importância de criar e desenvolver relações...

As empresas do setor logístico deparam-se com desafios e incertezas significativas e, portanto, também oportunidades, num negócio que até março passado era pautado pela eficiência e onde agora a resiliência é dimensão igualmente crítica. No contexto atual de forte...

Uma empresa, quando está no mundo digital, está perante um mercado global e na luta de igual para igual com as multinacionais. E a tecnologia é a sua grande vantagem. Nos últimos meses, à semelhança do que muitos portugueses fizeram, também aproveitei para fazer obras...

A criação de uma Câmara de Comércio Portugal-China para PMEs é precisamente para apoiar a larga maioria das empresas portuguesas sobre como ter acesso ao mercado chinês. Em termos globais, a China é um dos mercados com maior potencial; em termos de produção económica,...

Quando relemos o primeiro Decreto do Estado de Emergência, publicado em Março passado, a primeira ideia é: “estamos em guerra!” E agora, como será o futuro? A pandemia não nos sai da cabeça. É um facto! O quotidiano, pura e simplesmente, não deixa: são as notícias que...

A JUL é composta por um vasto conjunto de soluções tecnológicas concebidas e desenvolvidas para aumentar a eficiência e a competitividade de todo o setor portuário nacional. Acompanhei os trabalhos de implementação da Janela Única Portuária (JUP) desde 2008; assumi,...

Faltam cinco meses para a data limite imposta pelo Reino Unido para chegar a um acordo bilateral com a União Europeia sobre os termos que devem regular a relação futura. O governo de Boris Johnson rejeita requerer uma extensão do período de transição e já se prepara...

A história das pandemias diz-nos que as segundas vagas podem ser mais violentas e duradouras do que o primeiro impacto do vírus. Com muita probabilidade, teremos uma segunda vaga de covid-19 no nosso país e na Europa lá para o outono. Até lá, não sabemos que mutações...

No dia 2 de julho, a Euroatla promoveu um Webinar dedicado ao tema "A Logística Pós-Covid-19". O mundo que conhecíamos já não será o mesmo. A pandemia que faz parte do mundo desde Janeiro de 2020 e em Portugal desde Março 2020 teima a dar tréguas. Em todo o mundo sem...

Quando ocorrem estes acontecimentos de elevado impacto, as cadeias de abastecimento enfrentam um desafio único para manter as suas operações em níveis aceitáveis. Mas mesmo em acontecimentos tão disruptivos como os que vivemos, poderá haver oportunidades para o...

Até há poucos meses atrás já vivíamos num mundo VUCA onde imperava a volatilidade, incerteza, complexidade, ambiguidade e, agora estamos a viver num cenário VUCAH onde predomina a volatilidade, incerteza, complexidade, ambiguidade, hiperconetividade. Estou convicta...