A centralização ao nível do armazenamento e da distribuição incute nas instituições de Saúde uma capacidade adaptativa às necessidades de consumo que lhes permite de forma intrínseca desenvolver a sua atividade centrada no serviço prestado ao cliente. Em estudos...

O recente Acordo relativo às operações de carga e descarga vem no seguimento dos desenvolvimentos recentes no setor do Transporte Rodoviário de Mercadorias, gestão da atividade de Motoristas e terá particular importância nas redes logísticas do Retalho. O...

Em modo de balanço de fim de ano, pode-se dizer que 2020 será um ano de observação das alterações nas relações entre parceiros provocados (e criados) pela Blockchain em vários setores e negócios, nomeadamente na Supply Chain. A Blockchain é uma plataforma de dados...

A tecnologia está a desempenhar um papel cada vez mais importante na transformação do sector de compras. No entanto, focarmo-nos apenas nisso e esquecer o factor humano é um erro comum que tem apresentado a necessidade de capacitar os profissionais para que...

Quem só apostar na sustentabilidade ambiental desaparecerá. É que sustentabilidade é muito mais que ecologia. É rara a semana em que não ouvimos empresas a apresentarem soluções ou medidas para aumentarem o seu desempenho ambiental. Além do seu altruísmo, estas já...

Até recentemente, o Excel era a principal ferramenta para o processo de compras - era possível amá-lo ou odiá-lo -, mas não viver sem ele. Em muitos casos, ainda é a melhor opção para fazer o trabalho. Quanto menor a empresa e o número de parceiros, mais eficiente é...

O Pai Natal percorre milhões de km em 24h enfrentando enormes desafios logísticos, mas felizmente a sua Supply Chain tem ajudantes altamente motivados e que controlam e prestam atenção aos detalhes. A época do Natal coloca enorme pressão adicional na rede logística...

Segundo dados do INE, a taxa de desemprego nacional diminuiu para 6,1% no terceiro trimestre, registando o valor mais baixo dos últimos 16 anos. Se, por um lado, temos o crescimento exponencial do Turismo e da Construção (sectores amplamente suportados pela Logística...

Enquanto o sourcing estratégico ganha destaque e interesse entre profissionais que se envolvem no processo de aquisição de produtos e serviços, ele ainda é visto, de forma equivocada, como uma iniciativa de compras voltada apenas para encontrar o menor preço no...

Robótica, digitalização, automação e integração de processos, omnicanalidade, voicepicking, realidade aumentada, big data, internet das coisas, online tracking, cloud, userexperience, armazéns inteligentes... Provavelmente, estas, e muitas outras buzzwords, de forma...

As tendências de inovação tecnológica (inteligência artificial, cloud computing, impressão 3D, mobile application, predictive analytics) dinamizam o conceito de transformação digital das empresas alavancando mudanças estruturais em modelos de negócio na totalidade ou...

O tema das Faltas em Lojas merece uma reflexão mais detalhada. Ao analisarem-se as reclamações mais comuns do consumidor, uma grande parcela do descontentamento incide nesta questão: • Longo tempo de espera na fila de check-out para pagamento; • Reposição do stock no...

Li recentemente um artigo da Harvard Business Review, publicado em Fevereiro de 2019, intitulado “The 3 Elements of Trust”. Analisando os resultados de uma avaliação 360° a 87 mil líderes, os autores identificam 3 factores preponderantes que levam as pessoas a...

A discussão sobre a temática do ambiente e da sustentabilidade está na ordem do dia e nem sempre é fácil atingir objetivos a curto prazo. Além disso, decisões rápidas ou prematuras  podem facilmente comprometer o seu sucesso. Uma empresa sustentável precisa de ter em...

Um dos principais desafios da cadeia de abastecimento e logística é o controlo e a visibilidade. Os clientes exigem esta capacidade que é cada vez mais difícil de alcançar, com as empresas a subcontratar partes do seu abastecimento, ficando o controlo na mão de...

As Faltas de Produto em Loja (ruturas, out-of-stocks, OOS) constituem hoje um enorme desafio para os distribuidores e para as suas cadeias logísticas e têm um forte impacto nos Clientes. Os desenvolvimentos tecnológicos em equipamentos, seja nos Centros de...