Entre decisões erradas e decisões tardias, decisões com mais ou com menos informação, decisões ditadas pelo custo ou pela regulamentação, há um novo paradigma no procurement: é que a decisão perfeita não existe, existe a melhor decisão que a realidade permite. Isso mesmo concluíram os intervenientes da mesa-redonda que absorveu o título da Procurement Conference 2026, que decorreu esta quinta-feira, 1 de outubro, no auditório do IAPMEI em Lisboa.
“Procurement sob Pressão: quando a decisão perfeita deixa de existir” foi o tema provocador a que não se furtaram Ana Paula Mira, global purchasing director da Largo Tempo; Daniela Dias, purchasing director da ERT Têxtil Portugal; João Neves, operacional and logistic center ditector do Turim Hotel Group; e Rita Ferreira, head of procuremento da Arrow Global Portugal.
Inês Cordeiro, senior manager da Deloitte, foi a porta-voz da provocação, contextualizando que “durante anos comprar bem tinha uma resposta certa”, paradigma que fatores como o preço do petróleo e das matérias-primas e as novas tarifas norte-americanas vieram alterar.
Aos oradores começou por colocar o dilema de escolher entre uma decisão errada ou tardia. Os oradores não tiveram dúvidas sobre a escolha: mais vale uma decisão errada, que pode ser revertida, do que uma decisão tardia, que pode ter impacto sobre as oportunidades de negócio e o seu crescimento.
Na mesma linha de desafios concretos, Ana Paula Mira foi questionada sobre um cenário diretamente relacionado com a sua empresa, que funciona como central de compras: quando se compra para negócios distintos, quando é que a tentação de agregar funciona e quando é que destrói valor? Na resposta, lembrou que é preciso corresponder tanto aos clientes internos como aos externos e que as dificuldades a processos que agregam valor podem vir da própria organização. Deu como exemplo o caso de dois stakeholders que tinham posições antagónicas sobre um determinado fornecedor, com um deles a recusar-se a usar os respetivos produtos, o que se traduziu em perda de valor.
(em atualização)
