A segunda edição do Last Mile Summit realiza-se a 23 de setembro, no Guincho, reunindo operadores logísticos, retalho, tecnologia e consultoria para discutir os desafios da última milha a partir de diferentes perspetivas. Sustentabilidade, micrologística urbana e valorização do trabalho logístico estão entre os temas em debate.

Os desafios da última milha há muito deixaram de pertencer exclusivamente ao transporte. A forma como as encomendas chegam ao destino cruza hoje decisões relacionadas com tecnologia, retalho, sustentabilidade, organização das cidades, experiência do cliente e condições de trabalho. É a partir desta visão integrada que o Last Mile Summit regressa para a sua segunda edição, a 23 de setembro, na Casa do Marquês, no Guincho.

Organizado pela Delivery Express, em conjunto com a PwC, o encontro pretende reunir 150 líderes e decisores ligados às diferentes áreas que influenciam a logística de última milha. O formato concentra-se numa manhã de trabalho, com três painéis e uma apresentação em destaque, procurando aproximar realidades que fazem parte da mesma cadeia, mas que nem sempre são discutidas em conjunto.

A sustentabilidade abre a agenda temática com o painel «Sustentabilidade com inovação: como entregar mais, emitindo menos». A conversa deverá abordar a eletrificação das operações, as embalagens sustentáveis e a aplicação de métricas ESG à logística, num contexto em que as empresas procuram reduzir emissões sem comprometer a eficiência e a qualidade do serviço.

O segundo painel coloca o foco na micrologística urbana e no papel do bairro enquanto novo centro de distribuição. Microhubs, veículos elétricos ligeiros e cacifos inteligentes estarão em análise enquanto possíveis respostas à necessidade de realizar entregas mais rápidas, sustentáveis e compatíveis com o funcionamento das cidades.

A dimensão humana da última milha será debatida no painel «A Cidade Humana: talento, inclusão e dignificação do trabalho logístico». Num setor cada vez mais apoiado pela automatização e pelas plataformas digitais, a organização propõe uma reflexão sobre a valorização dos profissionais das entregas, a inclusão, a formação digital e as condições de trabalho.

O programa inclui ainda uma intervenção da PwC, uma apresentação da ZOR e uma Spotlight Talk de Nadim Habib, professor da Nova SBE, dedicada aos fundamentos da performance organizacional.

Entre os oradores anunciados encontram-se Ana Casaca, diretora de Inovação da Galp; André Rodrigues e Bruno Ramos, da PwC; Alberto Pimenta, Board E-commerce Advisor dos CTT; Dalila Tavares, Operations Director e Transport Director da Leroy Merlin; Francisco Jalles Meneses, general manager da Uber Eats; Irina Gomes e Pedro Santos, da Sonae MC; Luís Rochartre, presidente da Comissão de Sustentabilidade da Mota-Engil; Mónica Amorim, diretora de Last Mile Portugal dos CTT; Pedro Chainho, head of Procurement da Worten; Rui Nobre, COO da DPD Portugal; e Sara Samssudin, Country Communication Operations Leader da IKEA e Francisco Castanheira, CEO e fundador da Delivery Express, encerrará a conferência.

Mais do que olhar para a última milha como o segmento final de uma operação de transporte, o Last Mile Summit propõe-se colocá-la no cruzamento entre as decisões logísticas, comerciais, tecnológicas, ambientais e humanas que determinam a qualidade e a viabilidade das entregas.

A Supply Chain Magazine é media partner da conferência.