Num documento em que apresenta os seus resultados financeiros até 1 de abril de 2023, a Marks and Spencer (M&S) identificou a modernização da sua cadeia de abastecimento como uma parte essencial da estratégia de crescimento a longo prazo.

Um aspeto desta estratégia incluiu  a aquisição da empresa de logística Gist em julho do ano passado.

A despesa de capital total do grupo na sua cadeia de abastecimento ascendeu a 36,8 milhões de libras para o ano que terminou em 1 de abril de 2023, um aumento de 8,2 milhões de libras (28,6%) em comparação com o ano anterior.

A M&S está a investir em tecnologia para “aumentar a eficiência do retalho e reduzir os custos de energia”. Descreve o processo como um “programa plurianual”, parte do qual envolve o investimento na automatização do seu armazém em Bradford.

No que se refere ao seu negócio de Vestuário e Casa, tenciona fazer atualizações dos sistemas para “criar uma maior visibilidade, melhorar a reposição e reduzir o compromisso e o armazenamento de stocks excedentários”. Tenciona igualmente investir na automatização e em novas capacidades de armazenamento para apoiar os seus serviços omnicanal, “melhorar a disponibilidade e acelerar as entregas e as devoluções”.

Além disso, a M&S irá reavaliar os seus processos de aquisição através da consolidação, reduzindo o número de fornecedores que utiliza para tecidos e vestuário.

No que se refere à atividade alimentar, as prioridades incluem a modernização da rede de transportes e a implementação de um novo sistema de previsão, encomenda e atribuição, com vista a reduzir o desperdício.

Com o ano financeiro a chegar ao fim, tanto os retalhistas como as empresas de logística estão a finalizar as suas estratégias para manter e melhorar as cadeias de abastecimento para o ano seguinte. Por exemplo, tambem os resultados de fim de ano da Wincanton destacam alguns dos desafios que as cadeias de abastecimento enfrentaram e poderão continuar a enfrentar nos próximos 12 meses.

É pouco provável que a inflação e os problemas de abastecimento, em grande parte impactados por crises globais, como a guerra da Rússia contra a Ucrânia e os efeitos de longo prazo da pandemia, desapareçam tão cedo, pelo que é importante que as empresas planeiem com antecedência, para manter as cadeias de abastecimento a funcionar de forma eficiente.