A marca de beleza Clarins transferiu a sua operação de e-commerce em Portugal da plataforma central na Bélgica para a o armazém da sua filial nacional. A distribuição passa, assim, a ser assegurada por operadores locais.
O objetivo desta medida é, de acordo com comunicado, acelerar os prazos de entrega, reduzir a pegada ambiental associada ao transporte e simplificar os processos logísticos para os clientes.
Com a nova organização logística, os prazos de entrega passam do intervalo atual de três a cinco dias úteis para um a dois dias úteis em Portugal continental (em condições normais de processamento e disponibilidade de stock).
“O objetivo de conseguir chegar ao consumidor em apenas 24h era há muito desejado pela Clarins, tornando-se agora uma realidade”, nota a empresa.
Além disso, a transferência do armazém aporta uma diminuição de quase dois mil quilómetros percorridos pelas mercadorias, o que se traduzirá em menores emissões de CO2 por encomenda e, consequentemente, numa pegada ambiental mais reduzida para a marca em Portugal.
Paralelamente, a Clarins anuncia que irá otimizar embalagens e procedimentos logísticos ao juntar a armazenagem de produtos com destino a ambas as tipologias de lojas, físicas e online, com o objetivo de minimizar desperdícios e promover uma gestão de recursos mais eficiente ao longo de todo o ciclo de distribuição.
Em virtude da implementação do novo sistema de armazenagem local, serão aplicadas regras específicas relativamente ao preenchimento das moradas de entrega no site e os clientes podem atualizar a morada através da sua área de utilizador em clarins.pt.
No comunicado, a Clarins adianta que, com esta mudança, reafirma o seu compromisso com práticas mais sustentáveis e com a melhoria contínua da experiência de compra dos seus clientes em Portugal.
